Что делать если Вам затопили квартиру?

Для начала стоит быстро отключить электроэнергию в квартире, но если Вы не знаете как сделать, хотя бы повыключать электрические приборы. В основном серьезные затопления случаются из-за неисправности оборудования или сантехники,
поэтому нужно вызвать слесарей из ЖЭК для отключения подачи воды в общий стояк.
Так же стоит оповестить соседей снизу, что вода вот-вот хлынет и к ним, и попытаться спасти самые ценные вещи самостоятельно.

Далее для того, чтобы Вы могли получить денежную компенсанцию нужно:

  • Зафиксировать последствия потопа
  • Выяснить причину
  • Сделать оценку ущерба после потопа
  • Предъявить претензию


Установите факт затопления Вашей квартиры, для того чтобы никто не смог его оспорить. Для этого Вам необходим специальный акт, который составляют представители управляющей компании, которая обслуживает дом.
Помните, что спецпредставителей нужно позвать как можно быстрее, пока следы потопа не ликвидировали.

Для того, чтобы заполненный акт потом служил доказательством в том, что было затопление квартиры необходимо прописать следующие пункты:

  • место в которое произошла утечка воды в квартиру и ее примерное количество
  • перечислить все испорченное имущество от потолка, до телевизора. Лучше всего вызвать независимого эксперта для оценки после затопа квартиры. Он точно сможет определить нанесенный ущерб.
  • укажите причину протечки
  • факт того, что порча имущества случилась в результате затопа квартиры


Обязательно составляйте два акта и заверьте печатью обслуживающей организацией.

Стоит отметить, что составленный акт независимым оценщиком будет являться неоспоримым доказательством факта потопа и причиненного ущерба.

Рекомендуем Вам ознакомиться со статьей оценка ущерба от залива квартиры.


Возврат к списку